شراكات المنصات: شركاء محليون لشركات الاشتراك والمنصات

Platform Partnership Program

من 4 إلى 6 أشهر. لشركة منصات تملك منصة عاملة وأول المشتركين في بلدها. حتى المرجع الأول يُدار البرنامج كبرنامج تجريبي.

1. التشخيص: اقتصاديات المشتركين، معدل الانسحاب، جاهزية المنصة للتوطين، وما الذي يسهم به الشريك فعلاً في السوق.
2. نموذج الشراكة: المنطقة، تقاسم الإيرادات من الاشتراكات بدل الرسوم على المبيعات، الحدود التقنية للنسخة المحلية وما يجوز للشريك تعديله، اقتصاديات الشريك من دون مقر، ملكية قاعدة العملاء وتقاسم التزامات حماية البيانات، التزامات التطوير معبَّراً عنها بالمشتركين لا بالوحدات.
3. اتفاقية ترخيص المنصة: حماية البرمجيات والبيانات والعلامة، ملكية قاعدة العملاء، مستويات الخدمة، التزامات التطوير، وبنود الخروج التي تحسم مصير القاعدة عند الإنهاء.
4. دليل التشغيل المحلي: تأهيل العملاء، الدعم، سياسة التسعير، توطين المحتوى، حدود التدخل في المنصة.
5. هيكل التدريب ومكتبة المعرفة للشركاء.
6. إدارة الشبكة: المؤشرات، التقارير، التصعيد، إدارة الالتزامات.